Оплата и доставка

Минимальная сумма заказа в интернет-магазине при доставке нашим представителем - 1000 рублей, при отправке почтой - 1500 руб.

Москва и Санкт-Петербург

Доставка в пределах Москвы и Санкт-Петербурга:

• На адрес, при заказе от 2000 руб. - бесплатно 
• На адрес, при заказе до 2000 руб. - 300 руб. 

Доставка в пределах Москвы и Санкт-Петербурга осуществляется в течение дня, если заказ поступил до 14:00. Если заказ поступил после 14:00, доставка может быть отложена на следующий день (в зависимости от загруженности представителя интернет-магазина и удалённости адреса доставки от центра города).

Оплата в Москве и Санкт-Петербурге при получении товара, либо по предоплате (обговаривается индивидуально).

Регионы

Доставка в регионы России осуществляется до терминала перевозчиков:

• Почта России
• Транспортная компания СДЭК

Оплата для регионов: наложенным платежом (оплата осуществляется при получении посылки на почте), либо по предоплате.

При 100% предоплате (Карта Сбербанка, Яндекс-деньги, банковским переводом, с карты на карту он-лайн) доставка бесплатно.

Настоятельно рекомендуем именно этот вариант, вы сэкономите дополнительно не менее 10% от суммы заказа, не оплачивая почтовые расходы и проценты с наложенного платежа. Реквизиты для предоплаты высылаются отдельным письмом.

Мониторинг: Вы всегда можете отследить движение отправленного Вам заказа на официальном сайте перевозчика. Сообщаем клиентам трекер и сервис по отслеживанию посылки.

Мы всегда сообщим Вам дополнительно о том, что посылка уже доставлена на Ваше почтовое отделение, либо Вы можете выяснить всю необходимую информацию по своему заказу по телефону 8(800) 250-55-95 (достаточно назвать номер заказа).

Дисконтная карта

Доставка при наличии дисконтной карты (см. условия) у клиента:

• Минимальная сумма заказа - 3 000 руб.
• Для держателей дисконтных карт в Москве и Санкт-Петербурге доставка до 3 кг. стоит 300 рублей, и 400 рублей, если вес товара больше 3 кг.
• Для держателей карт в регионах России доставка осуществляется за счет клиента.

Важно: 

При оформлении одновременно с заказом дисконтной карты, согласно условиям к сумме заказа прибавляется 265 рублей - это стоимость обязательной литературы (справочник по продукции, каталог и т.д.). 

Если Вы оформили дисконтную карту, то воспользоваться ей можно лично в офисе компании Вивасан или в нашем интернет-магазине, указав номер своей карты в комментарии к заказу.

FAQ:

Важно: 

Если с Вами не связались в течение двух часов после оформления заказа, при этом Ваш телефон указан правильно и включен, а заказ был создан с 10 до 17 ч. по Московскому времени, в рабочие дни - позвоните по номеру 8(800) 250-55-95 и назовите номер вашего заказа.

Также следует учесть, что при доставке через наш интернет-магазин, дополнительные баллы за заказ по дисконтной карте пойдут тому человеку, который занимается доставкой.

Телефон: 8(800) 250-55-95
E-mail: vivasan-shop@inbox.ru